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quarta-feira, 12 de janeiro de 2011

Divulgação de Link´s e Blog´s

Esse artigo deve interessar aos blogueiros – se posso me referir assim - como eu, que como eu estão procurando formas de melhor divulgar seus blog´s. 

Achei legal escrever este texto a respeito dos vários sites disponíveis no qual o blogueiro pode colocar para divulgação os link´s de suas notícias.

Embora a lista apresentada a seguir não tenha a pretensão de incluir todos os websites que tratam do assunto, os websites listados são alguns daqueles que podem direcionar tráfego para os nossos blog´s.


Para começar, esses websites podem ser classificados em “agregadores de artigos” e “roteadores de tráfego”:

Agregadores de artigos

Roteadores de tráfego


Bom, a motivação maior neste momento é que o meu blog completou pouco mais de um mês de existência e comecei a fazer um esforço mais organizado em melhorar a divulgação do http://www.indignacaoecidadania.blogspot.com. Até então, eu somente estava fazendo a divulgação via rede de amigos no twitter, facebook e orkut, com um relativo sucesso, penso eu, em se tratando de um blog que está apenas no início. Então, acho muito positivo o recurso de aderir ao máximo possível de “redes sociais” e fazer um bom círculo de amigos, que podem ajudar na leitura de nossas notícias, vídeos, etc. e, em conseqüência, divulgar o conteúdo de nossos blogs.

Entrando no assunto principal, a experiência em me cadastrar  nos sites “roteadores de tráfego” e “agregadores de artigos” está apenas começando, mas já tenho algumas impressões que gostaria de compartilhar.

Sobre o dihitt, achei o serviço muito bom. O site é descomplicado, leve e os link´s de notícias que cadastrei foram para o “ar” de forma imediata e já tenho recebido tráfego vindo via dihitt. Muito bom o serviço. Recomendo.

Sobre o linkk  o serviço é descomplicado, mas as “classes de notícias” disponíveis para classificação dos link´s me pareceu limitada. Falta, por exemplo, a classificação das notícias de cunho como “atualidades” ou “utilidade pública.

A respeito do rec6, embora eu tenha feito o cadastro, não consigo ter acesso ao login para saber quantos click´s receberam meus link´s. A mesma dificuldade de acesso também estou tendo na noticias.via6, aonde também não consigo me logar, com a página apresentando constante erro.

Sobre o digga, o serviço é bem fácil de ser usado e o blogueiro pode, além de divulgar os link´s no próprio site, indexá-lo no yahoo, ao delicious, ao reddit, ao pligg. Recomendo para quem quer divulgar suas matérias de blog.

O mesmo posso dizer para o gostei. O site é bem intuitivo e organizado e os link´s inseridos vão para o “ar” na hora da inserção, sendo possível, assim, como em outros dos sites citados, acompanhar o desempenho dos link´s ao longo do tempo.

Quanto ao ptnoticias, da mesma forma como o dihitt, é muito fácil de se cadastrar e usar na hora. Recomendado.

Quanto ao website domelhor.net, o cadastro é rápido e facílimo. Você nem precisa confirmar nenhum link de cadastro via email, conforme prática da maioria dos sites. No entanto, quando tentei mandar uma notícia na ”aba Brasil” , recebi a seguinte resposta do servidor: Erro: O seu nível de participação ainda não permite envio de matérias. Então, não posso ainda discutir sobre a facilidade ou não do envio de link´s até que a minha condição de usuário cadastrado me permita enviar link´s ao site para publicação.

Dos chamados “ roteadores de tráfego”, posso dizer do Ueba, que faz mais de 5 dias que me cadastrei no website e estou esperando alguma notícia. Não sei se o site manda algum comunicado para o interessado se o link do blog ou da notícia foi aprovada para divulgação ou não, portanto, não posso me manifestar sobre o serviço.

Sobre o galeriadelinks, o cadastro é muito fácil, assim como o envio dos link´s para publicação. No entanto, os link´s não são publicados imediatamente e o site emite um alerta que o link será analisado antes da publicação, o que é um direito do serviço, e dos mais justificáveis. Um detalhe importante do galeriadelinks é que o sistema parece não permitir o envio de mais de um link (artigo) antes da análise do primeiro link enviado. Eu tentei mas não consegui, embora não tenha recebido nenhuma justificativa para o não envio do artigo.

Quanto ao ocioso, ele é muito fácil de cadastrar o blog. No entanto, o sistema pede que se reconfigure o blog para inclusão do sistema de troca de link´s, se o seu blog possui esse sistema - de troca de link´s -. Sobre o cadastro em si e o envio de link´s, ambos são bem amigáveis. No entanto, o envio de link´s deve ser sempre acompanhado por uma imagem extensão somente JPG ou PNG, dimensões 140 x 140 pixels (largura e altura) e tamanho máximo de 10kb. O serviço parece muito bom e a interface é bastante amigável. Recomendo aos blogueiros testar o sistema de troca de link´s, que pode alavancar seu contador de visitas.

Quanto ao Linklog, a adesão ao serviço realmente é facilíssima. Primeiramente nem é exigido cadastro e, em segundo lugar, para se enviar um link, se entra com os dados do blog e os dados do link, mais uma figura ilustrativa obrigatória de extensão JPG, JPEG, GIF e PNG, de dimensões 100 x 100 pixels, e só. É aguardar a publicação do link. Recomendo.

Quanto ao colméia, eu tentei inscever o meu blog, mas o status do sistema mostrava que “ele já estava cadastrado”(?). Bom, em sendo verdadeiro o fato do blog estar cadastrado, bastava então enviar um link para confirmar e, quando fui fazê-lo, vi que o blog não estava na relação de blogs cadastrados, portanto, nada feito para o envio dos meus link´s. Creio que se trata de algum “bug”, temporário ou não. Espero que vocês tenham melhor sorte.

No bombanet, também não consegui enviar meus link´s. O sistema exigia, além dos dados do blog e do link da notícia, uma figura  de extensão jpg .gif .png, de tamanho máximo 100 KB. Mesmo enviando uma figura de 3Kb, o sistema dava erro no carregamento para o site. Melhor sorte a quem vier a tentar. Salvo esse problema, quando corrigido, me parece bem simples de ser usado o website para a promoção dos link´s dos blogs.

Bom, finalmente, sobre o totalnews, eu fiz o cadastro há mais de 03 dias e ainda não recebi nenhuma confirmação. Assim, também nesse caso não posso dizer nada sobre o serviço.

Para terminar, já que ao indexarmos nossos blogs em um serviço on line ou divulgarmos nossas notícias estamos visando a exposição para o público, resolvi conferir o ranking dos sites “roteadores de tráfego” e dos “agregadores de artigos’ na WEB. Para tal, usei um serviço que achei muito bom, que é o BIZ Informação. Esse serviço de avaliação on line, gratuito, fornece informações sobre qualquer website, apresentando, dentre outras, estatísticas dos visitantes e um valor estimado do website, similar ao WEB Arbiter, mas mais completo. O BIZ Informação alerta, e gostaríamos de ressaltar, que os indicadores, conforme o site aponta, podem nem sempre ser exatos, sendo necessário uma pesquisa adicional e a confirmação dos detalhes. Então, com base no BIZ Informação, construímos o quadro abaixo, que inclui ainda, a título comparativo, os dados dos websites Google.com, Google.com.br, Yahoo.com, O Globo on line e JB on line. Vejamos os resultados apresentados por classificação crescente no Brasil:

Tabela comparativa com dados de 12/01/2011, 14:30hs-15:00hs Brasília, website BIZ Informação
Website
avaliado
Visualizações Diárias
Visitantes Diários
Classificação  Mundial
Classificação Brasil
Google.com.br

32.188.080 *
5.175.050 *
31
1
Google.com

1.134.386.304 *
135.702.000 *
1
2
Oglobo.globo.com

13.832.376 *
2.671.200 *
104
7
Yahoo.com

434.597.248*
84.057.752 *
4
9
Jb.com.br

6.459.490 *
1.773.450 *
168
11
Gostei.abril.com.br

1.639.952 *
575.505 *
608
19
Ocioso.com.br

107.279 *
34.400 *
8.961
172
Dihitt.com.br

127.234 *
26.445 *
10.622
229
Colmeia.blog.br

29.108 *
13.158 *
27.842
590
Noticias.via6.com

31.104 *
22.995 *
27.557
781
Linkk.com

27.457 *
12.040 *
30.253
951
Linklog.com.br

26.557 *
8.406 *
39.576
1.314
Ueba.com.br

15.454 *
8.084 *
47.377
1.591
Domelhor.net

15.454 *
6.579 *
54.991
2.098
Totalnews.com.br

7.802 *
3.633 *
100.523
2.851
Ptnoticias.com

16.209 *
5.859 *
85.671
9.343
Bombanet.com.br

2.251 *
1.376 *
267.634
9.763
Galeriadelinks.com

2.628 *
1.606 *
326.666
11.750
Digga.com.br

1.971 *
1.134 *
445.865
23.235
Rec6.com.br

< 10 *
< 10 *
12.392.300
Não mostrada
(*) O BIZ Informação informa que este é apenas uma dado estimado. Leia o Termo de Responsabilidade do website para maiores detalhes

Como se vê da tabela, o campeão de audiência na web é o conhecido google, tanto o site nacional, quanto o ponto com. No entanto, a informação mais útil aos propósitos deste artigo refere-se à posição e número de acesso dos sites promotores  de blogs e link´s, conforme estamos discutindo.

Como consideração inicial, independente do número de acessos de um website A ou B, acho que devemos, primeiramente, ajudar a divulgar o trabalho de todos esses websites, pois a relação dos blog´s com eles é biunívoca. Isto é, quanto maior e mais expressivos eles ficarem, mais acessos terão nossos blogs e link´s, ao serem promovidos por eles, e vice-versa. Eles dependem de nós e nos dependemos deles para crescermos juntos.

Para os blogs iniciantes como o http://www.indignacaoecidadania.blogspot.com, creio que vale a pena indexar o blog e os link´s em todos os websites que mostrei. A questão é ter fôlego para isso. De qualquer forma, a tabela acima pode ajudar bastante se o blogueiro desejar priorizar o esforço para divulgar  seu blog.

sábado, 8 de janeiro de 2011

Boca no Trombone 2: A Ampla e os Constantes Problemas de Fornecimento de Energia

Quem é a AMPLA?

A distribuidora Ampla Energia  e Serviços S/A foi criada em setembro de 2004, em substituição à Companhia de Eletricidade do Rio de Janeiro (CERJ), que começou a operar em 1908. A AMPLA atende a quase 2,33 milhões de unidades consumidoras, das quais dois milhões são residenciais, 4,9 mil são industriais, 149 mil são comerciais, 52 mil são rurais, dentre outros, com consumo anual total da ordem de 9,7 milhões de Megawatt / hora. A área de concessão abrange 66 dos 92 municípios do Rio de Janeiro, com extensão  de 31,8 mil Km2.

O Contrato de Concessão nº. 05/1996, firmado entre a União, por meio da ANEEL, com a AMPLA foi assinado em 9 de dezembro de 1996 e terá vigência até 2026, prorrogável por mais 30 anos.

Conforme dispõe a Lei nº. 8.631/1993, a distribuidora mantém o Conselho de Consumidores da Ampla, presidido por Marta Maria do Amaral Menezes. O conselho, que funciona na Rua Visconde do Rio Branco, Centro, Niterói, CEP. 24.020-003, pode ser contatado por meio dos telefones (21) 2729-8386 e (21) 2613-7954 e pelo e-mail conselho.consumidores@ampla.com. O email indicado eu testei e está funcionando. Mandei uma reclamação sobre os serviços da AMPLA, mas não obtive resposta ainda. Vamos ver no que dá. Quanto aos telefones, não consegui contato hoje. Mas vou tentar amanhã pela manhã novamente.

Quanto ao seu mercado, a AMPLA é responsável pelo fornecimento de energia elétrica para 66 municípios, sendo 65 do estado do Rio de Janeiro e um município de MInas Gerais, Bocaina de Minas.

A área de concessão da Ampla, uma concessionária privada, engloba, então,  respectivamente: Angra dos Reis, Aperibé, Areal, Armação dos Búzios, Arraial do Cabo, Bocaina de Minas (MG), Cabo Frio, Campos dos Goytacazes, Carapebus, Carmo, Casimiro de Abreu, Conceição de Macabu, Cordeiro, Duas Barras, Duque de Caxias, Guapimirim, Iguaba Grande, Itaboraí, Itaperuna, Itatiaia, Macaé, Macuco, Magé, Mangaratiba, Marica, Natividade, Niterói, Paraíba do Sul, Petrópolis, Porto Real, Quissamã, Resende, Rio Bonito, Rio das Ostras, São Gonçalo, São João da Barra, São José do Vale do Rio Preto, São Pedro da Aldeia, Silva Jardim, Tanguá, Teresópolis, Três Rios, Araruama, Bom Jardim, Bom Jesus do Itabapoana, Cachoeiras de Macacu, Cambuci, Cantagalo, Cardoso Moreira, Italva, Itaocara, Laje do Muriaé, Miracema, Nova Friburgo, Porciúncula, Santa Maria Madalena, Santo Antônio de Pádua, São Fidélis, São Francisco de Itabapoana, São José de Ubá, São Sebastião do Alto, Saquarema, Sumidouro, Trajano de Moraes, Varre-Sai e, Paraty.

Sobre inspeções conduzidas pela ANEEL ( Agência Nacional de Energia Elétrica), conforme manda a lei, elas visam monitorar as empresas sob concessão no âmbito da Agência, baseado na medição de itens da Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Eletricidade - SFE, que faz um acompanhamento da qualidade dos serviços e pode auditar os dados fornecidos pelas concessionárias.

Através de um sistema próprio, a ANEEL também tem acessos aos  indicadores de qualidade desejados, que são os de interrupção (DEC, FEC, DIC e FIC) relativos à duração e à freqüência das interrupções, por conjunto de consumidores e por consumidor individual; e os de níveis de tensão (DRP, DRC e ICC) relativos à ocorrência da entrega de energia ao consumidor com tensões fora dos padrões de qualidade definidos pela ANEEL.

Em 2007, através do Auto de Infração nº 401/2008-SFE, contra a Ampla Energia e Serviços S.A., por transgressão dos indicadores individuais DEC e FEC, de 2007, a Empresa foi multada inicialmente em R$292.553,93 (0,1114%) que, posteriormente, por recurso da empresa, caiu para R$101.232,66, finalmente pago.

Em 2008, o padrão de fornecimento de energia melhorou na AMPLA e a ANEEL ao medir os valores de DEC – duração das interrupções - e FEC – freqüência de interrupções, apurados no ano, contra os limites estabelecidos pela ANEEL, verificou que a duração das interrupções no fornecimento (DEC) foi de 13,21 horas em 2008, valor 25% menor que o limite de 17,56 horas estipulado pela ANEEL para a empresa e, no caso da freqüência (FEC), o número apurado foi de 10,06 interrupções no fornecimento, valor 45% menor que o limite de 18,26 determinado pela Agência.

Em 2009, o padrão de fornecimento de energia da AMPLA voltou a variar, para pior. Desta feita, a Ampla encerrou 2009 com DEC de 19,47 horas, índice superior ao de 2008 de 13,21 horas. O FEC alcançou o patamar de 11,92 vezes, também superior ao índice de 2008, de 10,06 vezes.

Em 2009 ainda, a ANEEL em seu relatório, no entanto, ressalvava que os indicadores de qualidade da Ampla daquele ano  foram fortemente impactados por eventos da supridora Furnas  e citava que esses eventos resultaram em aproximadamente 3,22 horas no DEC e 0,22 vezes no FEC – impacto de 16% e 2%, respectivamente, no índice Global da Empresa. Desta forma, expurgando-se esses eventos, se podemos considerar razoável esse expurgo, o DEC da AMPLA teria fechado 2009 em 16,25 horas e o FEC em 10,69 vezes, Mesmo assim, maiores que os mesmos indicadores de 2008. Em resumo, houve uma piora dos indicadores de qualidade de fornecimento de energia elétrica da AMPLA.

Para 2010, o que conseguimos apurar pela análise da Nota Técnica n° 0111/2010-SRD/ANEEL foi que através do Processo: 48500.003990/2010-11, houve nova definição dos novos conjuntos de unidades consumidoras da Ampla Energia e Serviços SA – AMPLA, que implicaram, naquilo que nos interessa como consumidores, isto é, os valores de DEC – duração das interrupções - e FEC – freqüência de interrupções, alterações significativas diante do que até agora estávamos vendo. Os números dos limites globais do DEC e FEC, para o período 2011-12014 passaram para:

Tabela ANEEL – Limites globais de DEC e FEC da AMPLA para o período 2011-2014
Distribuidora

DEC Limite Global
FEC Limite Global
2011
2012
2013
2014
2011
2012
2013
2014
Ampla
14,45
13,50
12,57
11,63
13,56
12,47
11,39
10,26

A tabela apresentada evidencia um limite decrescente permitidos pela ANEEL nos índices ao longo do período considerado, o que é uma clara tentativa da ANEEL em forçar a concessionária a buscar melhoria na qualidade e confiabilidade dos serviços ofertados, o que vai de encontro ao desejo do consumidor, lembrando, em não tendo havido mudanças, que os limites 2007 da ANEEL eram para o DEC de 17,56 horas e para o FEC de 18,26. Mesmo assim, se nossa interpretação está correta, vamos continuar por muito tempo amargando, como consumidores, os problemas de fornecimento de energia, tanto em tempo de interrupção e quanto em freqüência, que estamos vendo em 2010, virando o mesmo problema para 2011.

Em 2010, conforme a figura mostra, parece-nos que a coisa também não está indo bem para a AMPLA, especialmente nestes dois últimos meses. Aqui no meu bairro, Icaraí, Niterói, é impressionante o número de desligamentos da rede da Ampla. Algo totalmente fora do normal, considerando-se ser esse um serviço de concessão e que não deveria apresentar tantas falhas. Hoje, dia 07/01/2011, até às 23:38hs já houve 5 interrupções de energia.

Com relação às relações com o consumidor, acho que a empresa deveria, primeiramente, vir a público esclarecer os problemas que estão ocorrendo e as ações corretivas e investimentos que estão sendo realizados, apresentando o seu plano de ações corretivas e preventivas, visando melhoria dos serviços.

O consumidor não aceita mais não estar informado, não sabendo o que está ocorrendo, ainda mais nessa época da interconectividade e facilidade de acesso às comunicações.

A Ampla, não nos parece vir privilegiando a prática de estar mais próxima ao seu cliente, e, a nosso ver, vem perdendo uma excelente oportunidade de melhorar sua imagem diante do público. Isso é facilmente constatado pelas manifestações de desagrado e reclamações contra a empresa publicadas no reclameaqui, que tudo leva a crer, em mais de 500 reclamações, não houve qualquer resposta da empresa. E, ao não responder, acaba ferindo o direito do cidadão de obter resposta para os problemas que ele cidadão, indefeso, passa. Deixa, ao não responder, de, indiretamente, desrespeitar direito à crítica – crítica não invasiva, dentro dos limites legais – . Se explicar, vir prestar contas à Sociedade, aos consumidores, é um dever da AMPLA.

Aos clientes e consumidores da AMPLA, como eu, fica este artigo para reflexão do que, a nosso ver, pode e deve ser melhorado. De nossa parte, vamos exercer a cidadania de forma coletiva, pois a nossa voz só se fará ouvir se for uma voz coletiva, Isoladamente não construímos nada. O momento da Sociedade é de mudanças. Precisamos sair da inércia, reinvidicar, agir. Os velhos estigmas de que "não adianta reclamar", que "nada vai mudar", tem que ser deixado para trás.

Abaixo são mostradas as páginas 1 e 2, dentre outras, das reclamações de consumidores contra a AMPLA, até 07/01/2011 às 22:43 min – transcrito do site reclameaqui.

AMPLA
Total de Reclamações
577

Reclamações
Cidade
Guapimirim
São Gonçalo
QUEIMA DE EQUIPAMENTO (04/01/2011)
Niterói
FALTA DE ATENDIMENTO (04/01/2011)
Saquarema
constranginda (03/01/2011)
Duque de Caxias
Nova Iguaçu
Niterói

Rio de Janeiro
Niterói
Silva Jardim
Duque de Caxias
Prazo de atendimento (28/12/2010)
Rio de Janeiro
Guapimirim
Boa Vista
Falta de energia (23/12/2010)
Petrópolis
Rio de Janeiro
Falta de energia (23/12/2010)
Itaperuna
São Gonçalo
NOVA LIGAÇÃO (21/12/2010)
São Gonçalo
Niterói
Rio de Janeiro
Niterói
Macaé
Rio de Janeiro
São Gonçalo
São Gonçalo
Brasília
Desrespeito (05/12/2010)
Natividade
Macaé
Niterói
São José Vale do Rio Preto
Duque de Caxias
Niterói
São Gonçalo
corte sem aviso (30/11/2010)
Macaé
Iluminação Pública (29/11/2010)
Maricá
Falta de energia (27/11/2010)
Cabo Frio
FALTA DE COMPETENCIA (27/11/2010)
Itaocara
Cachoeiras de Macacu
Rio Das Ostras
Duque de Caxias
oscilaçao da luz (22/11/2010)
Petrópolis
Rio Das Ostras
Niterói
Niterói
Campos dos Goytacazes
religação (12/11/2010)
São Gonçalo
DATA DE PAGAMENTO (11/11/2010)
Maricá
Demora Ligaçao Nova (11/11/2010)
Duque de Caxias

Rio de Janeiro
CARTA DE ANUÊNCIA (10/11/2010)
Campos dos Goytacazes
Rio de Janeiro
Duque de Caxias
conta de luz (05/11/2010)
São Gonçalo
Apagões constantes (05/11/2010)
São Gonçalo

corte de luz (03/11/2010)
Niterói
prejuízo com apagão (01/11/2010)
Petrópolis
FALTA DE LUZ (31/10/2010)
Niterói
São Gonçalo
Rio de Janeiro
Verifica o medidor (19/10/2010)
Duque de Caxias
Pedido de ligação (18/10/2010)
Rio Das Ostras
revisão do medidor (15/10/2010)
São Gonçalo
Resende
mal atendimento (14/10/2010)
Rio Das Ostras
São Gonçalo
ilegalidade (11/10/2010)
Rio de Janeiro
Magé
Duque de Caxias
Queda de luz (08/10/2010)
Petrópolis
Saquarema
COBRANÇA INDEVIDA (08/10/2010)
Maricá
Magé
Resende
Constrangimento!!! (05/10/2010)
Rio de Janeiro

Rio de Janeiro
Maricá

PROTESTO (23/09/2010)
Rio de Janeiro
Queda de Energia (22/09/2010)
São Pedro da Aldeia
Maricá
2° via (17/09/2010)
Santo Antônio de Pádua
Duque de Caxias
conta de luz (16/09/2010)
Parati
falta de respeito (15/09/2010)
Itaboraí
Niterói
Campos dos Goytacazes
Niterói
2° via de conta (09/09/2010)
Carapebus
resarcimento (08/09/2010)
Itaboraí
FALTA DE ENERGIA (05/09/2010)
Cabo Frio
São Gonçalo

Macaé
LUZ (24/08/2010)
Niterói
Campos dos Goytacazes
Rio Das Ostras






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